# OSSERVATORIO 2026
# PROCESSI, DIGITALIZZAZIONE E AI NELLE ORGANIZZAZIONI
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# Aggiornamento: 2026-06-30
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PROFILO PARTECIPANTE
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1. Quale ruolo ricopri principalmente? (scelta singola)
- Imprenditore
- Manager / Responsabile
- Professionista
- Consulente
- Dipendente
- Studente
- Altro

2. Dimensione della tua organizzazione? (scelta singola)
- Libero professionista
- 2-10 persone
- 11-50 persone
- 51-250 persone
- Oltre 250 persone

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ORGANIZZAZIONE E PROCESSI
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3. Come valuti il livello di organizzazione dei processi nella tua realtà? (scelta singola)
- Molto basso
- Basso
- Adeguato
- Buono
- Molto buono

4. Quanto sono facilmente reperibili le informazioni necessarie per svolgere il tuo lavoro? (scelta singola)
- Molto difficile
- Difficile
- Abbastanza facile
- Facile
- Molto facile

5. Quale aspetto genera oggi le maggiori inefficienze operative? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- Attività manuali ripetitive
- Informazioni disperse
- Documentazione non organizzata
- Comunicazioni interne
- Mancanza di procedure
- Altro

6. Quanto ritieni che processi e organizzazione incidano sulle performance rispetto alla tecnologia utilizzata? (scelta singola)
- Per nulla
- Poco
- Abbastanza
- Molto
- Sono determinanti

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DIGITALIZZAZIONE
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7. Come valuti il livello di digitalizzazione della tua organizzazione? (scelta singola)
- Molto basso
- Basso
- Adeguato
- Buono
- Molto elevato

8. Come reputi l'utilizzo effettivo degli strumenti digitali rispetto alle potenzialità offerte? (scelta singola)
- Molto inferiore alle potenzialità
- Inferiore alle potenzialità
- In linea con le potenzialità
- Superiore alle aspettative
- Non saprei

9. Qual è oggi il principale ostacolo a un utilizzo più efficace degli strumenti digitali? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- Mancanza di tempo
- Mancanza di competenze
- Resistenza al cambiamento
- Costi
- Processi poco chiari
- Mancanza di una strategia
- Altro

10. Quale area trarrebbe il maggiore beneficio da una migliore digitalizzazione? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- Gestione documentale
- Comunicazioni interne
- Gestione attività e task
- Relazione con clienti e fornitori
- Analisi dati
- Supporto alle decisioni

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DATI E INFORMAZIONI
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11. Come valuti oggi la qualità e l'organizzazione dei dati nella tua realtà? (scelta singola)
- Molto scarsa
- Scarsa
- Sufficiente
- Buona
- Ottima

12. Quanto ritieni affidabili le informazioni utilizzate per prendere decisioni operative? (scelta singola)
- Per nulla affidabili
- Poco affidabili
- Abbastanza affidabili
- Affidabili
- Molto affidabili

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AI E AUTOMAZIONE
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13. Quale ruolo attribuisci oggi all'Intelligenza Artificiale? (scelta singola)
- Fenomeno sopravvalutato
- Utile solo in alcuni contesti
- Strumento di supporto
- Opportunità strategica
- Trasformazione inevitabile

14. La tua organizzazione utilizza già strumenti di AI? (scelta singola)
- Sì, in modo strutturato
- Sì, in modo occasionale
- In fase di valutazione
- No
- Non saprei

15. In quale ambito ritieni che l'AI possa generare il maggiore valore? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- Analisi documentale
- Supporto alle decisioni
- Analisi dati
- Automazione attività ripetitive
- Customer care
- Produzione contenuti

16. Qual è il rischio più sottovalutato nell'adozione dell'AI? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- Aspettative irrealistiche
- Qualità dei dati
- Dipendenza dagli strumenti
- Privacy e sicurezza
- Mancanza di competenze
- Mancanza di controllo umano

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VISIONE FUTURA
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17. Quale ambito tecnologico ritieni avrà il maggiore impatto nei prossimi 5 anni? (scelta multipla — seleziona tutte le opzioni pertinenti)
- AI (strumenti che supportano analisi, contenuti e decisioni)
- Automazione workflow (processi che si svolgono automaticamente)
- Analytics e Business Intelligence (analisi avanzata dei dati)
- IoT - Internet of Things (sensori e dispositivi connessi)
- Digital Twin (repliche digitali di processi, impianti o asset)
- Non saprei

18. Quale fattore sarà più importante per la competitività nei prossimi 5 anni? (scelta singola)
- Tecnologia
- Organizzazione dei processi
- Qualità dei dati
- Competenze delle persone
- Capacità di adattamento al cambiamento

19. Quale affermazione condividi maggiormente? (scelta singola)
- Chi adotterà più tecnologia avrà un vantaggio competitivo
- Chi organizzerà meglio i processi avrà un vantaggio competitivo
- Chi saprà utilizzare meglio i dati avrà un vantaggio competitivo
- Chi saprà integrare persone e tecnologia avrà un vantaggio competitivo

20. Quanto sei ottimista rispetto alla capacità delle organizzazioni italiane di affrontare le sfide della trasformazione digitale? (scelta singola)
- Per nulla ottimista
- Poco ottimista
- Moderatamente ottimista
- Molto ottimista
- Estremamente ottimista

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